Regulamin korzystania ze strony internetowej:
www.szkolypolicealne.roe.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej szkolypolicealne.roe.pl (dalej: „Serwis”).
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest Regionalny Ośrodek Edukacji sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wagonowa 12, 53-609 Wrocław, NIP: 897 177 43 69 REGON: 021545996.
- Kontakt z administratorem Serwisu możliwy jest poprzez e-mail: biuro@roe.pl
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Zakres usług
- Serwis ma charakter informacyjny i edukacyjny.
- Za pośrednictwem Serwisu użytkownik może w szczególności:
- zapoznać się z ofertą szkół policealnych,
- pobierać materiały informacyjne,
- korzystać z formularzy kontaktowych i rekrutacyjnych.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.
- Zabronione jest:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich,
- podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu,
- wykorzystywanie danych kontaktowych dostępnych w Serwisie w celach marketingowych lub spamerskich.
4. Formularze i dane osobowe
- Korzystanie z formularzy dostępnych w Serwisie (np. rekrutacyjnych, kontaktowych) może wymagać podania danych osobowych.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
5. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu, procesu rekrutacji lub realizacji kursów.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@roe.pl lub pisemnie na adres siedziby szkoły.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie użytkownika.
- Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą elektroniczną.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Użytkownik będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość (np. zapisał się na płatny kurs online, jeśli jest oferowany), ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, użytkownik musi złożyć stosowne oświadczenie drogą elektroniczną na adres: biuro@roe.pl lub pisemnie na adres szkoły.
- W przypadku odstąpienia od umowy w terminie wskazanym powyżej umowa uważana jest za niezawartą, a ewentualne wpłaty zostaną zwrócone w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi (np. udostępnienia pełnego kursu online) przed upływem terminu 14 dni – jeśli użytkownik wyraził na to zgodę podczas zapisu.
7. Termin dostępu do kursów i usług edukacyjnych
- Po zawarciu umowy i zaksięgowaniu ewentualnej opłaty, dostęp do kursów online lub innych usług edukacyjnych zostanie udostępniony użytkownikowi zgodnie z terminarzem rozpoczęcia kursów lub innych usług edukacyjnych.
- Informacja o aktywacji dostępu lub rozpoczęciu kursu zostanie przesłana na adres e-mail podany w formularzu zgłoszeniowym.
8. Odpowiedzialność
- Administrator dokłada starań, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich ewentualną nieaktualność lub błędy.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w działaniu Serwisu,
- skutki korzystania z informacji zawartych w Serwisie,
- szkody powstałe na skutek korzystania z Serwisu niezgodnie z regulaminem.
9. Własność intelektualna
- Wszystkie materiały tekstowe, graficzne, zdjęcia i inne treści zamieszczone w Serwisie stanowią własność administratora lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści Serwisu bez uprzedniej zgody administratora, z wyjątkiem dozwolonego użytku wynikającego z przepisów prawa.
10. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i polityki prywatności obowiązujące na tych stronach.
11. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. Zmieniony regulamin będzie publikowany w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
